دوره آنلاین بازاریابی و فروش
درباره این دوره
این دوره حرفهای با هدف آموزش و ارتقای مهارتهای بازاریابی و فروش برای مدیران، کارشناسان و صاحبان کسبوکار طراحی شده است. در این دوره، شرکتکنندگان با مفاهیم کلیدی، ابزارهای نوین و استراتژیهای کاربردی در بازاریابی و فروش آشنا خواهند شد.
ویژگیهای دوره:
آموزش مبانی علمی و عملی بازاریابی: از تحلیل بازار تا طراحی استراتژیهای بازاریابی خلاقانه.
تکنیکهای پیشرفته فروش: یادگیری روشهای مذاکره، مدیریت اعتراضات و تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان وفادار.
مدیریت ارتباطات مشتریان (CRM): بهکارگیری ابزارهای هوشمند برای حفظ و توسعه روابط با مشتریان.
بهرهگیری از فناوری دیجیتال: آشنایی با ابزارهای دیجیتال و پلتفرمهای بازاریابی برای رشد و توسعه فروش.
رویکردهای حل مسئله و نوآوری: تمرکز بر تحلیل شرایط خاص بازار و ارائه راهکارهای مؤثر برای چالشهای بازاریابی.
نتایج مورد انتظار:
توانایی طراحی و اجرای کمپینهای بازاریابی موفق.
افزایش مهارت در مدیریت فرآیند فروش و ارائه خدمات به مشتریان.
بهرهبرداری از ابزارهای دیجیتال و تحلیل دادهها برای تصمیمگیریهای دقیقتر.
ایجاد مزیت رقابتی در بازارهای داخلی و بینالمللی.
شرکت در این دوره، سرمایهگذاری ارزشمندی برای افرادی است که به دنبال ایجاد تحول در کسبوکار خود و دستیابی به موفقیتهای پایدار هستند.
اهداف یادگیری
1. تقویت مهارتهای استراتژیک در بازاریابی: آموزش نحوه طراحی و پیادهسازی استراتژیهای بازاریابی مؤثر که موجب رشد و توسعه پایدار کسبوکارها شود.
2. آشنایی با تکنیکهای پیشرفته فروش: ارتقای توانمندیها در مذاکره، مدیریت اعتراضات و تبدیل سرنخهای فروش به مشتریان وفادار با استفاده از روشهای علمی و عملی.
3. تحلیل بازار و رفتار مشتریان: توانمندسازی شرکتکنندگان برای تحلیل دقیق رفتار مصرفکنندگان و شناسایی نیازها و روندهای بازار جهت ایجاد فرصتهای جدید.
4. استفاده بهینه از ابزارهای دیجیتال در بازاریابی و فروش: آموزش بهرهگیری از پلتفرمها و فناوریهای دیجیتال (مانند رسانههای اجتماعی، SEO و بازاریابی ایمیلی) برای دستیابی به نتایج بهتر و سریعتر.
5. مدیریت مؤثر ارتباط با مشتریان (CRM): ایجاد و حفظ روابط پایدار با مشتریان از طریق استفاده از ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان برای افزایش رضایت و وفاداری مشتریان.
6. افزایش فروش و بهبود عملکرد تجاری: شناسایی و پیادهسازی تکنیکهایی که منجر به افزایش نرخ تبدیل فروش و بهبود عملکرد کلی فروش در سازمانها و کسبوکارها شود.
7. آموزش تحلیل و استفاده از دادهها برای تصمیمگیریهای هوشمند: تقویت توانایی تحلیل دادههای بازاریابی و فروش به منظور اتخاذ تصمیمات استراتژیک و بهینه در زمانهای مختلف.
8. توسعه تفکر خلاق و نوآورانه در بازاریابی: پرورش مهارتهای تفکر خلاق برای طراحی کمپینهای بازاریابی منحصر به فرد و ایجاد تمایز رقابتی در بازار.
این اهداف به شرکتکنندگان کمک میکند تا با مهارتهای جدید و دیدگاههای نوآورانه، بازاریابی و فروش خود را به سطح بالاتری ارتقا دهند و در دنیای رقابتی امروز، موفقیتهای چشمگیری کسب کنند.
موارد ارائه شده
- 1. بازارشناسی و تحقیقات بازار
- 2. تقسیم بازار، انتخاب بازارهدف و موقعیت یابی
- 3. استراتژی ها و تاکتیکهای قیمت گذاری محصولات و خدمات
- 4. استراتژی ها و تاکتیکهای توزیع و شبکه فروش
- 5. استراتژی ها و تاکتیکهای ارتباطات بازاریابی و برندینگ
- 6. تدوین طرح بازاریابی (Marketing Plan)
- 7. طراحی و استقرار نظامهای مدیریت شکایات و رضایت مشتریان مبتنی بر استاندارد ISO 10002 و ISO 10004
- 8. بازاریابی دیجیتال و بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی
پیشنیازها
- توضیح دوره حرفهای بازاریابی و فروش
- این دوره حرفهای با هدف آموزش و ارتقای مهارتهای بازاریابی و فروش برای مدیران، کارشناسان و صاحبان کسبوکار طراحی شده است. در این دوره، شرکتکنندگان با مفاهیم کلیدی، ابزارهای نوین و استراتژیهای کاربردی در بازاریابی و فروش آشنا خواهند شد.
- ویژگیهای دوره:
- آموزش مبانی علمی و عملی بازاریابی: از تحلیل بازار تا طراحی استراتژیهای بازاریابی خلاقانه.
- تکنیکهای پیشرفته فروش: یادگیری روشهای مذاکره، مدیریت اعتراضات و تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان وفادار.
- مدیریت ارتباطات مشتریان (CRM): بهکارگیری ابزارهای هوشمند برای حفظ و توسعه روابط با مشتریان.
- بهرهگیری از فناوری دیجیتال: آشنایی با ابزارهای دیجیتال و پلتفرمهای بازاریابی برای رشد و توسعه فروش.
- رویکردهای حل مسئله و نوآوری: تمرکز بر تحلیل شرایط خاص بازار و ارائه راهکارهای مؤثر برای چالشهای بازاریابی.
- مخاطبان دوره:
- این دوره برای تمامی افرادی که به دنبال افزایش سهم بازار، بهبود عملکرد فروش و ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان خود هستند، مناسب است.
- نتایج مورد انتظار:
- توانایی طراحی و اجرای کمپینهای بازاریابی موفق.
- افزایش مهارت در مدیریت فرآیند فروش و ارائه خدمات به مشتریان.
- بهرهبرداری از ابزارهای دیجیتال و تحلیل دادهها برای تصمیمگیریهای دقیقتر.
- ایجاد مزیت رقابتی در بازارهای داخلی و بینالمللی.
- شرکت در این دوره، سرمایهگذاری ارزشمندی برای افرادی است که به دنبال ایجاد تحول در کسبوکار خود و دستیابی به موفقیتهای پایدار هستند.
- چکیده دوره حرفهای بازاریابی و فروش
- در دنیای رقابتی امروز، مهارتهای بازاریابی و فروش بهعنوان کلیدیترین عوامل موفقیت کسبوکارها شناخته میشوند. این دوره حرفهای طراحی شده است تا مدیران، کارشناسان و صاحبان کسبوکار با استراتژیهای نوین بازاریابی و تکنیکهای مؤثر فروش آشنا شوند و بتوانند به شکلی هدفمند و هوشمندانه، سهم بازار خود را افزایش دهند.
- این دوره به شرکتکنندگان کمک میکند تا مهارتهای خود را در حوزه بازاریابی و فروش تقویت کرده، روشهای نوآورانه را در کسبوکار خود به کار گیرند و نتایج متمایزی به دست آورند.
- اهداف دوره حرفهای بازاریابی و فروش
- 1. تقویت مهارتهای استراتژیک در بازاریابی: آموزش نحوه طراحی و پیادهسازی استراتژیهای بازاریابی مؤثر که موجب رشد و توسعه پایدار کسبوکارها شود.
- 2. آشنایی با تکنیکهای پیشرفته فروش: ارتقای توانمندیها در مذاکره، مدیریت اعتراضات و تبدیل سرنخهای فروش به مشتریان وفادار با استفاده از روشهای علمی و عملی.
- 3. تحلیل بازار و رفتار مشتریان: توانمندسازی شرکتکنندگان برای تحلیل دقیق رفتار مصرفکنندگان و شناسایی نیازها و روندهای بازار جهت ایجاد فرصتهای جدید.
- 4. استفاده بهینه از ابزارهای دیجیتال در بازاریابی و فروش: آموزش بهرهگیری از پلتفرمها و فناوریهای دیجیتال (مانند رسانههای اجتماعی، SEO و بازاریابی ایمیلی) برای دستیابی به نتایج بهتر و سریعتر.
- 5. مدیریت مؤثر ارتباط با مشتریان (CRM): ایجاد و حفظ روابط پایدار با مشتریان از طریق استفاده از ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان برای افزایش رضایت و وفاداری مشتریان.
- 6. افزایش فروش و بهبود عملکرد تجاری: شناسایی و پیادهسازی تکنیکهایی که منجر به افزایش نرخ تبدیل فروش و بهبود عملکرد کلی فروش در سازمانها و کسبوکارها شود.
- 7. آموزش تحلیل و استفاده از دادهها برای تصمیمگیریهای هوشمند: تقویت توانایی تحلیل دادههای بازاریابی و فروش به منظور اتخاذ تصمیمات استراتژیک و بهینه در زمانهای مختلف.
- 8. توسعه تفکر خلاق و نوآورانه در بازاریابی: پرورش مهارتهای تفکر خلاق برای طراحی کمپینهای بازاریابی منحصر به فرد و ایجاد تمایز رقابتی در بازار.
- این اهداف به شرکتکنندگان کمک میکند تا با مهارتهای جدید و دیدگاههای نوآورانه، بازاریابی و فروش خود را به سطح بالاتری ارتقا دهند و در دنیای رقابتی امروز، موفقیتهای چشمگیری کسب کنند.
- مخاطبان دوره حرفهای بازاریابی و فروش
- 1. مدیران و سرپرستان بازاریابی: مدیران و سرپرستان بخش بازاریابی که به دنبال ارتقای استراتژیهای بازاریابی و بهبود عملکرد تیم خود هستند.
- 2. مدیران فروش و تجاری: افرادی که مسئولیت هدایت تیمهای فروش را بر عهده دارند و قصد دارند تکنیکهای نوین فروش را برای افزایش درآمد و رضایت مشتریان بهکار گیرند.
- 3. کارآفرینان و صاحبان کسبوکار: کارآفرینان و مالکان کسبوکارهای کوچک و بزرگ که نیاز به توسعه و تقویت استراتژیهای بازاریابی و فروش خود دارند.
- 4. مشاوران بازاریابی و فروش: افرادی که در حوزه مشاوره بازاریابی و فروش فعالیت دارند و به دنبال یادگیری شیوهها و ابزارهای جدید برای ارائه مشاوره به سازمانها و کسبوکارها هستند.
- 5. کارشناسان و متخصصان بازاریابی دیجیتال: افرادی که در حوزه بازاریابی دیجیتال فعالیت دارند و به دنبال گسترش مهارتهای خود در زمینههای جدید مانند SEO، SEM، و رسانههای اجتماعی هستند.
- 6. مدیران منابع انسانی و توسعه سازمانی: مدیرانی که میخواهند از تکنیکهای بازاریابی و فروش برای جذب و نگهداری استعدادهای برتر استفاده کنند.
- 7. دانشجویان و فارغالتحصیلان حوزههای تجارت و بازاریابی: افرادی که به تازگی وارد بازار کار شدهاند و به دنبال تقویت مهارتهای حرفهای خود در حوزه بازاریابی و فروش هستند.
- 8. فروشندگان و نمایندگان تجاری: افرادی که بهطور مستقیم در فرآیند فروش محصولات و خدمات فعالیت دارند و میخواهند با استفاده از تکنیکهای جدید فروش، عملکرد خود را بهبود بخشند.
- این دوره برای تمامی افرادی طراحی شده است که میخواهند مهارتهای خود را در حوزه بازاریابی و فروش تقویت کرده و نتایج بهتری در کسبوکار خود به دست آورند.
- الزامات و دستورالعملهای حرفهای دوره بازاریابی و فروش
- 1. الزامات عمومی دوره:
- پیشنیازها:
- آشنایی اولیه با مفاهیم پایه بازاریابی و فروش.
- آشنایی با ابزارهای دیجیتال و رسانههای اجتماعی.
- هیچ پیشنیاز خاصی برای این دوره لازم نیست، اما داشتن تجربه کاری در حوزههای مرتبط میتواند مفید باشد.
- محتوای دوره:
- این دوره شامل محتوای آموزشی از جمله مطالب تئوری، مطالعات موردی، کارگاههای عملی و تمرینات گروهی است.
- استفاده از تکنیکها و ابزارهای نوین بازاریابی و فروش دیجیتال بهویژه در تحلیل دادهها، سئو، بازاریابی محتوایی و رسانههای اجتماعی.
- 2. دستورالعملهای اجرایی دوره:
- مدت زمان دوره:
- زمان برگزاری دوره در پنج شنبه و جمعه صبح (8 الی 12) و عصر(14 الی 18) می باشد.
- زمان هر جلسه آموزشی به طور متوسط 2 ساعت آموزشی است.
- روشهای تدریس:
- آموزش بهصورت ترکیبی از روشهای تئوری، عملی، گروهی و تعاملی خواهد بود.
- استفاده از مطالب آموزشی و ابزارهای دیجیتال برای تسهیل درک بهتر مطالب.
- کارگاهها و تمرینات عملی:
- در هر بخش از دوره، کارگاههای عملی جهت پیادهسازی مطالب آموختهشده برگزار میشود.
- تمرینات گروهی برای تجزیه و تحلیل شرایط واقعی بازار و اجرای استراتژیهای فروش و بازاریابی به صورت تیمی انجام خواهد شد.
- مطالعات موردی:
- استفاده از مطالعات موردی واقعی و مثالهای جهانی و محلی برای آموزش کاربردی اصول بازاریابی و فروش.
- شرکتکنندگان باید به تحلیل و بحث در مورد این موارد پرداخته و از تجربیات مختلف بهرهبرداری کنند.
- 3. الزامات فنی و دیجیتال:
- دسترسی به ابزارهای آنلاین:
- شرکتکنندگان باید به اینترنت پایدار و دسترسی به ابزارهای دیجیتال مانند پلتفرمهای ویدئویی، نرمافزارهای CRM و ابزارهای تحلیل دادههای دیجیتال دسترسی داشته باشند.
- تجهیزات لازم:
- شرکتکنندگان باید کامپیوتر یا دستگاهی برای مشاهده محتوا و انجام کارگاهها و تمرینات عملی داشته باشند.
- پشتیبانی فنی:
- پشتیبانی فنی از طریق ایمیل یا تماس تلفنی برای حل مشکلات فنی یا دسترسی به مواد آموزشی آنلاین فراهم خواهد شد.
- 4. الزامات حضور و مشارکت:
- حضور منظم:
- حضور در تمامی جلسات دوره الزامی است تا شرکتکنندگان از تمامی بخشهای آموزشی بهرهبرداری کنند.
- در صورت عدم حضور در سه جلسه، ثبتنام در جلسات جبرانی با هزینه مجزا لازم می باشد.
- مشارکت فعال:
- شرکتکنندگان باید در بحثها و کارگاههای عملی فعالانه شرکت کنند و نظرات و تجربیات خود را با دیگران به اشتراک بگذارند.
- 5. گواهینامه و ارزیابی دوره:
- پس از پایان دوره، شرکتکنندگان موفق به دریافت گواهینامه معتبر خواهند شد.
- ارزیابی نهایی دوره از طریق آزمونها، ارزیابی پروژههای عملی و مشارکت در کارگاهها انجام خواهد شد.
- این الزامات و دستورالعملها به منظور اطمینان از کیفیت بالای دوره، ارتقای تجربه یادگیری و دستیابی به اهداف آموزشی طراحی شدهاند.
مخاطب هدف
- 1. مدیران و سرپرستان بازاریابی: مدیران و سرپرستان بخش بازاریابی که به دنبال ارتقای استراتژیهای بازاریابی و بهبود عملکرد تیم خود هستند.
- 2. مدیران فروش و تجاری: افرادی که مسئولیت هدایت تیمهای فروش را بر عهده دارند و قصد دارند تکنیکهای نوین فروش را برای افزایش درآمد و رضایت مشتریان بهکار گیرند.
- 3. کارآفرینان و صاحبان کسبوکار: کارآفرینان و مالکان کسبوکارهای کوچک و بزرگ که نیاز به توسعه و تقویت استراتژیهای بازاریابی و فروش خود دارند.
- 4. مشاوران بازاریابی و فروش: افرادی که در حوزه مشاوره بازاریابی و فروش فعالیت دارند و به دنبال یادگیری شیوهها و ابزارهای جدید برای ارائه مشاوره به سازمانها و کسبوکارها هستند.
- 5. کارشناسان و متخصصان بازاریابی دیجیتال: افرادی که در حوزه بازاریابی دیجیتال فعالیت دارند و به دنبال گسترش مهارتهای خود در زمینههای جدید مانند SEO، SEM، و رسانههای اجتماعی هستند.
- 6. مدیران منابع انسانی و توسعه سازمانی: مدیرانی که میخواهند از تکنیکهای بازاریابی و فروش برای جذب و نگهداری استعدادهای برتر استفاده کنند.
- 7. دانشجویان و فارغالتحصیلان حوزههای تجارت و بازاریابی: افرادی که به تازگی وارد بازار کار شدهاند و به دنبال تقویت مهارتهای حرفهای خود در حوزه بازاریابی و فروش هستند.
- 8. فروشندگان و نمایندگان تجاری: افرادی که بهطور مستقیم در فرآیند فروش محصولات و خدمات فعالیت دارند و میخواهند با استفاده از تکنیکهای جدید فروش، عملکرد خود را بهبود بخشند.
- این دوره برای تمامی افرادی طراحی شده است که میخواهند مهارتهای خود را در حوزه بازاریابی و فروش تقویت کرده و نتایج بهتری در کسبوکار خود به دست آورند.
22,000,000 تومان
20,000,000 تومان
موارد ارائه شده
- 1. بازارشناسی و تحقیقات بازار
- 2. تقسیم بازار، انتخاب بازارهدف و موقعیت یابی
- 3. استراتژی ها و تاکتیکهای قیمت گذاری محصولات و خدمات
- 4. استراتژی ها و تاکتیکهای توزیع و شبکه فروش
- 5. استراتژی ها و تاکتیکهای ارتباطات بازاریابی و برندینگ
- 6. تدوین طرح بازاریابی (Marketing Plan)
- 7. طراحی و استقرار نظامهای مدیریت شکایات و رضایت مشتریان مبتنی بر استاندارد ISO 10002 و ISO 10004
- 8. بازاریابی دیجیتال و بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی
-9%
دوره مجازی کارآفرینی و راه انداز کسب و کار ویژه کارآفرینان و استارتاپها
22,000,000 تومان
20,000,000 تومان
-17%
-9%
دوره مجازی مدیریت زنجیره تأمین و ارتباط با تأمین کنندگان
22,000,000 تومان
20,000,000 تومان
